Spezialisiert auf die Erfolgskontrolle von Live-Kommunikation.
Die Erfolgskontrolle von Live-Kommunikation ist seit 1998 unser Spezialgebiet. FairControl analysiert die Wirkung aller Kommunikationsmaßnahmen, die ein Unternehmen direkt und persönlich erlebbar machen. Unsere Kernkompetenz ist dabei die Erfolgskontrolle von Messen, Events und Sponsoring-Aktivitäten. Weitere Forschungsschwerpunkte sind Point-of-Sale Analysen sowie Messungen der Servicequalität im persönlichen Kontakt mit Kunden, z. B. über Call Center-Hotlines.
In der Praxis bewährtes Know-how.
FairControl führt derzeit jährlich über 100 Projekte durch. Dabei werden die Datenerhebung und die Ergebnisauswertung von FairControl selbst koordiniert und umgesetzt. Zur Primärdaten-Erhebung greifen wir auf unsere eigenen, hoch qualifizierten und sorgfältig ausgewählten Interviewerstäbe zurück. Die international leistungsfähige Feldabteilung von FairControl umfasst gegenwärtig über 450 Interviewer im In- und Ausland.
Maßgeschneiderte und innovative Problemlösungen – auch international.
Die Kompetenzen von FairControl beruhen auf den Erfahrungen und dem individuellen Spezialwissen unserer Kommunikationsexperten, Marktforscher, Statistiker und Software-Entwickler. Gebündeltes Know-how von Spezialisten, welche Sie zudem mit Instrumenten unterstützen, die sich bereits in weltweit mehr als 20 Ländern bewährt haben. Durch den Einsatz neuester Technologien gewährleisten wir eine qualitativ hochwertige und zeitnahe Auswertung der gewonnenen Daten und sichern Ihnen, dank unserer langjährigen Erfahrung in der Wirkungsanalyse von Live-Kommunikation, auch deren fundierte Interpretation.
Qualität in Forschung und Beratung – dem BVM-Kodex verpflichtet.
Der größte Ansporn für FairControl: unsere langjährigen Kundenbeziehungen und das positive Feedback unserer Auftraggeber. Das Ziel von FairControl ist daher, Sie individuell und fundiert, auf Grundlage unserer umfangreichen Forschungsergebnisse, zu beraten. Dazu haben wir uns dem Kodex des Berufsverbands deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM-Kodex) strengstens verpflichtet. Er garantiert Ihnen unsere Seriosität, Kundenneutralität sowie höchste Qualitätsstandards bei Methodik, Analyse und Kundenreporting.