Messe-Erfolgskontrolle für Aussteller

Eine Messe ist ein sehr komplexes, aber wirkungsvolles Marketinginstrument – vorausgesetzt man schöpft ihre Potenziale optimal aus. Denn kaum eine andere Kommunikationsplattform bietet so vielfältige Darstellungsmöglichkeiten und spricht so viele emotionale und sachliche Bedürfnisse an. Messen geben Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, gezielt über Produkte und Leistungen zu informieren, Zielgruppen zu emotionalisieren und Kaufimpulse zu setzen.

Wir entwickeln für Sie individuell auf Sie abgestimmte Wirkungsanalysen, mit deren Hilfe Sie Ihren Messeerfolg systematisch messen und optimieren können.

ZIELE

  • Optimale Ausrichtung Ihres Messestandkonzeptes auf die Bedürfnisse der Standbesucher (Standgliederung, Produktpräsentation und Informationsangebot)
  • Die imagegerechte Erlebniswirkung Ihres Messeauftritts und die emotionale Verankerung Ihrer Markenkernwerte bei Ihren Zielgruppen
  • Steigerung der Kauf- und Investitionsbereitschaft Ihrer Standbesucher
  • Überprüfung der Servicequalität und Beratungskompetenz Ihres Messepersonals; auch zur bestmöglichen Auswahl, Einsatzplanung und Schulung von Mitarbeitern
  • Messung der Kontaktleistung (Anzahl Ihrer Standbesucher insgesamt) und der Kontaktstruktur (Haben die anvisierten Zielgruppen Ihren Messestand besucht?)

 

UNTERSUCHUNGSINHALTE

  • Informationsvermittlung:
    An welche Produkte, Themen und Botschaften können sich die Standbesucher nachhaltig erinnern? Wie beurteilen Ihre Standbesucher die Art der Produktpräsentation?
  • Imagewirkung:
    Inwieweit spiegelt der Messeauftritt Ihr Markenimage wider? Wie ist der Brand Fit – passt Ihr Messekonzept zu Ihrem Image als Unternehmen? Welche Emotionen weckt Ihr Messeauftritt bei den Standbesuchern?
  • Kaufimpulse:
    Wie positiv wirkt sich der Messeauftritt auf die Kauf- und Investitionsbereitschaft Ihrer Zielgruppe aus? Für welche Produkte und Lösungen interessieren sich die Standbesucher am meisten?
  • Return on Investment:
    Lohnt sich Ihr Messeauftritt? In welchem Verhältnis stehen die Kosten zu den erzielten Absatzimpulsen und zum Kaufinteresse der Besucher?
  • Wettbewerberanalyse:
    Wie wird Ihr Messeauftritt im Vergleich zu dem der Mitbewerber wahrgenommen und bewertet? In welchen Bereichen (Produkte, Beratung, Service, Image) schneiden Ihre Mitbewerber besser ab?
  • Messepersonal:
    Wie zufrieden ist Ihr Publikum mit der Betreuung und der Beratung auf dem Stand? Zeigt Ihr Messepersonal genügend Initiative? Wie kompetent, freundlich und kundenorientiert wird das Messepersonal wahrgenommen?
  • Messestandkonzept:
    Wie beurteilen die Standbesucher Ihren Messeauftritt im Hinblick auf Übersichtlichkeit, Design, Interaktionsmöglichkeiten etc.? Was genau machen die Besucher auf Ihrem Stand, in welchen Bereichen halten sie sich auf, worüber informieren sie sich?
  • Besucherstruktur:
    Wie viele Besucherkontakte konnten Sie verbuchen? Inwieweit ist es Ihnen gelungen, Erstkontakte bzw. potenzielle Neukunden anzusprechen? Waren die anvisierten Zielgruppen auf Ihrem Messestand?

 

INSTRUMENTE
Für die Evaluation Ihres Messeauftritts setzt FairControl Untersuchungsdesigns ein, die individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Unsere Instrumente im Bereich Messe-Erfolgskontrolle:

 

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