Messe-Marktforschung für Messeveranstalter

Messeveranstalter sind mit einer Vielzahl konkurrierender Messeveranstaltungen weltweit konfrontiert. Es gilt, sich ständig neuen Marktentwicklungen anzupassen, Marktchancen frühzeitig zu erkennen und Nischen erfolgreich für sich zu besetzen. Grundlage dafür sind Informationen über den Markt, konkurrierende Messen sowie über Aussteller und Besucher.

FairControl unterstützt Sie als Messeveranstalter dabei, Entwicklungen und Veränderungen im Messemarkt frühzeitig zu erkennen, konzeptionell geeignet zu reagieren und Messestrategien erfolgreich umzusetzen.

Ziele

  • Erhöhung der Zufriedenheit Ihrer Kunden (Aussteller und Besucher)
  • Optimale Anpassung des Messekonzepts und der angebotenen Leistungen an die Anforderungen Ihrer Zielgruppen
  • Bereitstellung messebeschreibender Informationen für Aussteller, Besucher und Presse (z. B. FKM-Strukturdaten)
  • Optimierung des Service-Angebots und der räumlichen Gliederung der Messe (z. B. Anordnung und Ausstattung der Hallen bzw. Ausstellungsbereiche, Orientierungs- und Fortbewegungsmöglichkeiten)
  • Umfassende Analyse von Stärken und Schwächen im Wettbewerbsvergleich; Lösungsstrategien für eine Profilierung Ihrer Messe gegenüber Konkurrenzveranstaltungen


UNTERSUCHUNGSINHALTE

  • FKM-Strukturdaten:
    Wie kennzeichnet sich die Fachbesucher-Struktur (Unternehmensbranche des Fachbesuchers, Betriebsgröße, Entscheidungskompetenz, regionale Herkunft etc.) bzw. die Privatbesucher-Struktur (Alter, Geschlecht, Beruf, Haushaltseinkommen etc.)?
  • Messekonzept:
    Wie attraktiv ist die thematische Ausrichtung der Messe aus Sicht von Ausstellern und Besuchern?
  • Messe-Infrastruktur:
    Wie zufrieden sind Aussteller und Besucher mit dem Messegelände (Erreichbarkeit des Messegeländes, Gastronomie, Parksituation etc.)?
  • Service-Leistungen für Aussteller:
    Welche Serviceleistungen erwarten sich die Aussteller von Ihrer Messe? Wie zufrieden sind sie mit der technischen Unterstützung und Beratung durch die Messe? Welche Möglichkeiten werblicher Kooperation mit der Messe wünschen sich die Aussteller?
  • Messeerfolg aus Ausstellersicht:
    Wie beurteilen die Aussteller den Erfolg ihrer Messeteilnahme? Wie zufrieden sind sie mit der Zahl der Standbesucher, der Zahl geführter Fachgespräche, der Kontaktqualität, dem Messegeschäft etc.?

 

Instrumente

Die Instrumente, auf die wir bei unseren Analysen für Messe-Veranstalter einsetzen, umfassen u.a.:

  • Befragung von Ausstellern
  • Befragung von Besuchern
  • Flash Reports (Kurzauswertung der Besucher- bzw. Aussteller-Befragung noch während der Messe)
  • Besucherfrequenzanalyse bzw. Wegeverlaufsanalyse zur detaillierten Untersuchung der Besucherwege auf dem Messegelände

 

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