Exponat- & Konzepttests

Exponate auf Messeständen spiegeln den technologischen Fortschritt eines Unternehmens wider. Exponate haben dabei die anspruchsvolle Aufgabe, die Kernbotschaften Ihrer neuen Produkte komprimiert, aufmerksamkeitsstark und schnell begreifbar zu vermitteln.

Mit der FairControl Useability & Attitude-Analyse können Sie die Innovations-, Aufmerksamkeits- und Informationswirkung Ihrer Exponate gezielt überprüfen und optimieren.

Ziele

  • Optimale Nutzung Ihrer Produktpräsentation, um Interessenten zu überzeugen und Neukunden zu gewinnen
  • Zielgruppengerechte Informationsvermittlung: Sicherstellung, dass Ihre Exponate alle gewünschten Kernbotschaften vermitteln und die Informationen leicht verständlich gestaltet sind  
  • Ansatzpunkte zur optimalen Vermittlung der Produktbotschaft (Qualität, Leistung, Nutzen)

 

UNTERSUCHUNGSINHALTE

  • Benutzerfreundlichkeit:
    Wie einfach und zielführend ist die Nutzung des Exponats aus Besuchersicht? Wie werden Gestaltung und Funktionalität bewertet?
  • Informationsvermittlung:
    Wurde die Produktbotschaft verstanden? Welche Bestandteile der Botschaft wurden im Gedächtnis verankert, welche nicht?
  • Effektivität:
    Sind die Informationen so gestaltet, dass sie die Informationsbedürfnisse des Nutzers in angemessener Zeit und Tiefe zufrieden stellen?
  • Probier- und Kaufbereitschaft:
    Gelingt es dem Exponat, Neugierde und näheres Interesse zu wecken? Inwiefern animiert es den Nutzer, das präsentierte Produkt zu testen bzw. zum Kauf in Erwägung zu ziehen?
  • Wettbewerber-Benchmarking:
    Stellen Ihre Wettbewerber vergleichbare Exponate aus? Sind diese evtl. einfacher zu benutzen? Bieten sie einen höheren Erlebnis- bzw. Informationswert? Wie können Sie Ihre Exponate so gestalten, dass sie sich aus Kundensicht positiv vom Wettbewerb abheben?

 

Instrumente

Die Instrumente, auf die wir bei unseren Useability & Attitude-Analysen zurückgreifen, umfassen u. a.

  • Nutzer-Befragung
  • Mitarbeiter-Befragung zu ihrer Beobachtung des Nutzungsverhalten der Kunden
  • Useability-Testing:
    • Lösen konkreter „Testaufgaben" durch Testpersonen
    • Rekonstruktion des Nutzungsablaufs mit der Methode des „Lauten Denkens" (verbale Schilderung der Eindrücke während der Nutzung durch die Testpersonen)
  • Nutzungs-Verhaltensbeobachtung:
    • verdeckte Vor-Ort-Beobachtung von Standbesuchern während der Nutzung vor Ort oder eine Beobachtung während der Nutzung in unseren „Interaktions-Studios"
    • Analyse der Nutzung mit Hilfe eines standardisierten Kriterienkatalogs

Konzepttests Ihrer Produktneuheiten als weiteres Anwendungsfeld. Ein weiteres Anwendungsfeld der FairControl Useability & Attitude-Analyse sind Konzepttests Ihrer Produktneuheiten. Im Fokus dieses Verfahrens stehen Ihre Ideen und Produktneuheiten selbst.

Auf Messen erzielen Sie innerhalb weniger Tage eine Vielzahl qualifizierter Zielgruppenkontakte mit entscheidungskompetenten Fachbesuchern, Innovatoren und Meinungsmultiplikatoren. Unsere Konzeptanalyse ermöglicht es Ihnen, Ihren Messeauftritt als „Testmarkt" zu nutzen und die Akzeptanz Ihrer Produktideen vor ihrer Markteinführung zu testen.

 

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